Términos y Condiciones

1. Identificación de la Empresa

Kapac Made es una marca de QHAQPAQ BRANDS S.A.C.S., identificada con RUC 20613661604. Nuestra tienda en línea ofrece mochilas y bolsos inspirados en la naturaleza y la cultura quechua, diseñados para personas aventureras y apasionadas por la exploración.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Cambios y Devoluciones y Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando los cambios en nuestra página web. Es responsabilidad del comprador leerlos antes de realizar una compra.

3. Productos y Disponibilidad

Nuestros productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto adquirido no esté disponible, Kapac Made se comunicará con el comprador para ofrecer una solución, como el cambio por otro producto o el reembolso del monto pagado.

4. Precios y Pagos

• Todos los precios están en moneda nacional (Soles - PEN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
• Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y billeteras digitales (como Yape o Plin).
• El comprador es responsable de proporcionar información de pago verídica y asegurarse de que la transacción sea aprobada por su entidad bancaria.

5. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a nivel nacional (Perú).
• Los tiempos de entrega y costos de envío dependerán del servicio de mensajería (courier) y de la ubicación del comprador. Estos plazos son estimados, se comunicarán al comprador al momento de confirmar el envío, y pueden variar según la disponibilidad del courier y la dirección de entrega proporcionada.
• Kapac Made no se responsabiliza por retrasos causados por terceros (courier, eventos climáticos, huelgas, etc.).
• Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de entrega correcta y accesible.
• El cliente no está obligado a utilizar nuestros servicios de envío. Si lo desea, puede indicarnos la modalidad de entrega de su preferencia. Sin embargo, deberá asumir todos los costos asociados y Kapac Made no se hará responsable por los riesgos derivados de dicha elección.

6. Cambios y Devoluciones

Para conocer los procedimientos y condiciones de cambios o devoluciones, el comprador debe revisar nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en nuestro sitio web.

7. Uso del Sitio Web

• El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera adecuada y respetuosa.
• Está prohibido el uso de la página para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen a la empresa o a terceros.
• El contenido de la web, incluidos diseños, imágenes y textos, es propiedad de Kapac Made y está protegido por derechos de autor.

8. Limitación de Responsabilidad

• Kapac Made no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de productos adquiridos.
• Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada y correcta, pero no garantizamos la exactitud total en todo momento.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web, y el comprador es responsable de su lectura antes de proceder con una compra.

10. Contacto

Para consultas o aclaraciones, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico contacto@qhapaqbrands.com o a través de nuestras redes sociales. También puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al +51 997050752 para cualquier consulta relacionada con tu compra o con nuestras políticas.

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